GPASat puede gestionar los circuitos de registro de incidencias y su posterior asistencia al cliente por parte de su departamento técnico.
Comenzando por la recogida de la llamada del cliente, con creación automática del parte de intervenciones y control de reparaciones y terminando en la factura o asumiendo el coste dentro del contrato de mantenimiento o garantía, pack de horas, etc.
Principales características
- Control de contratos
- Revisiones periodicas
- Gestion de llamadas
- Reparaciones
- Partes e intervenciones
- Estadisticas
- Enlace con GPAFac.
- Exportabilidad a Excel